為全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”,乳源瑤族自治縣積極探索“信用+重大項(xiàng)目無(wú)障礙落地”工作模式,重點(diǎn)圍繞推動(dòng)企業(yè)信用報(bào)告應(yīng)用,做好守信企業(yè)項(xiàng)目代辦和要素保障,圍繞項(xiàng)目全生命周期服務(wù)管理,以問(wèn)題導(dǎo)向破解項(xiàng)目建設(shè)瓶頸制約,暢通問(wèn)題化解渠道,緊扣企業(yè)需求,全方位跟蹤、全過(guò)程跟進(jìn),提供更精準(zhǔn)、更高效、更便捷的服務(wù),掃清項(xiàng)目落地“障礙”,讓企業(yè)盡享信用紅利。
乳源開(kāi)展重大項(xiàng)目全生命周期平臺(tái)建設(shè)工作研討會(huì)。乳宣供圖
創(chuàng)新工作機(jī)制“一站式服務(wù)”推動(dòng)項(xiàng)目“加速跑”
乳源創(chuàng)新“123”工作機(jī)制——由該縣成立“1”個(gè)項(xiàng)目綜合推進(jìn)部門——乳源重大項(xiàng)目無(wú)障礙落地指揮部(以下簡(jiǎn)稱“指揮部”);組建重大項(xiàng)目審批集中代辦中心和部門審批事項(xiàng)代辦小組“2”個(gè)具體代辦服務(wù)點(diǎn);“3”指的是項(xiàng)目要素保障機(jī)制、項(xiàng)目問(wèn)題梳理機(jī)制、項(xiàng)目問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制共同組建的項(xiàng)目一站式解決方案。“123”工作機(jī)制基于重大項(xiàng)目落地過(guò)程中可能遇到的困難,提供一站式解決方案和“保姆式”代辦服務(wù),解決政企信息不對(duì)稱等問(wèn)題,助力誠(chéng)信企業(yè)將信用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信用價(jià)值,推動(dòng)項(xiàng)目“加速跑”。
發(fā)揮協(xié)調(diào)作用解決守信企業(yè)項(xiàng)目難題
乳源充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,開(kāi)展項(xiàng)目要素保障運(yùn)行調(diào)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決守信企業(yè)在項(xiàng)目推行中遇到的問(wèn)題。通過(guò)盤活優(yōu)化存量,要素保障主管部門根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要,積極爭(zhēng)取省市對(duì)乳源政策、要素等支持方式,為守信企業(yè)項(xiàng)目落地提供要素保障。截至今年9月,該縣領(lǐng)導(dǎo)一線調(diào)度累計(jì)223次,實(shí)地調(diào)研梳理出問(wèn)題54個(gè)。各要素保障主管部門完成對(duì)林地面積和用地面積報(bào)批298.689畝。向市能源專班協(xié)調(diào)申請(qǐng)落實(shí)光伏項(xiàng)目用林指標(biāo)470畝。已爭(zhēng)取林業(yè)用地項(xiàng)目9項(xiàng),其中永久用林地項(xiàng)目5項(xiàng),涉及林地定額(指標(biāo))3.06公頃。已爭(zhēng)取用地規(guī)劃項(xiàng)目1項(xiàng),將具體地塊納入正在編制的縣級(jí)國(guó)土空間規(guī)劃中,并規(guī)劃為工業(yè)用地。
推行“幫辦代辦”凸顯企業(yè)信用價(jià)值
該縣通過(guò)建立項(xiàng)目審批集中代辦中心、部門審批事項(xiàng)代辦小組的方式組建專業(yè)代辦隊(duì)伍,明確專人對(duì)專企,提供個(gè)性化、保姆式服務(wù),明確審批完成時(shí)限,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)查看企業(yè)信用報(bào)告,結(jié)合企業(yè)信用狀況,由原來(lái)企業(yè)直接跑部門或行政服務(wù)中心辦理,優(yōu)化為由代辦中心全程代為辦理,企業(yè)只需要按代辦中心指引蓋章、交費(fèi),無(wú)須再到部門跑腿,以“保姆式”服務(wù)提升項(xiàng)目落地效率。截至今年9月,乳源“幫辦代辦”小組已有30個(gè),并根據(jù)工作實(shí)際持續(xù)擴(kuò)充,各代辦小組共為10個(gè)重大項(xiàng)目幫辦代辦施工許可證2份、竣工驗(yàn)收備案3份、建設(shè)工程規(guī)劃條件核實(shí)合格證1份、永久使用林地審核事項(xiàng)3份、免提交林業(yè)證1項(xiàng)、代辦能評(píng)4項(xiàng),為企業(yè)和項(xiàng)目減負(fù)紓困,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做好項(xiàng)目“售后保障”擴(kuò)充信用服務(wù)邊界
通過(guò)建立企業(yè)用工服務(wù)專班、企業(yè)水電氣網(wǎng)配套保障專班、惠企政策投放落實(shí)專班等“售后服務(wù)”專班,乳源持續(xù)為企業(yè)做好“售后服務(wù)”,擴(kuò)充信用服務(wù)邊界。企業(yè)用工服務(wù)專班通過(guò)及時(shí)了解企業(yè)的用工需求,做好企業(yè)用工服務(wù)計(jì)劃,制定“一企一策”跟蹤計(jì)劃,提供有針對(duì)性的招聘服務(wù),保障項(xiàng)目順利投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。企業(yè)水電氣網(wǎng)配套保障專班通過(guò)建立重大項(xiàng)目“一戶一檔”,對(duì)企業(yè)提出的用水、用電、用氣申請(qǐng),一律先行勘測(cè),手續(xù)并行辦理。對(duì)符合特定條件的,實(shí)行告知承諾備案制。惠企政策投放落實(shí)專班通過(guò)對(duì)各項(xiàng)惠企政策從適用范圍、辦理流程、所需資料、對(duì)口部門等各方面進(jìn)行細(xì)化,分產(chǎn)業(yè)編制臺(tái)賬式操作手冊(cè)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,專人全程協(xié)助辦理惠企政策和解決實(shí)際困難。隨著“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景的不斷延伸,“知信、用信、守信”的社會(huì)氛圍在乳源蔚然成風(fēng),為各類市場(chǎng)主體提供更精準(zhǔn)、更高效、更便捷的服務(wù)。
下一步,乳源將持續(xù)推進(jìn)信用體系建設(shè),不斷拓寬“信用+”的應(yīng)用場(chǎng)景,讓企業(yè)盡享信用紅利。