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曲江區(qū)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動將群眾 “煩心事”變成“暖心事”

韶關(guān)日報(bào) 韶關(guān)日報(bào)記者 曾卓 通訊員 陳思穎 2024-04-25 16:53
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近日,曲江區(qū)社保中心志愿服務(wù)隊(duì)主動上門,為韶關(guān)啟德醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心53名行動不便老人開展養(yǎng)老資格認(rèn)證,社保志愿者或俯身、或下蹲,耐心引導(dǎo)老人完成認(rèn)證動作?! ?/p>

活動中,對因無法配合或生物識別認(rèn)證無法通過的老人,社保志愿者通過跟醫(yī)務(wù)人員、老人家屬核實(shí)身份、證件等方式協(xié)助辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證,確保每一位符合條件的老人都能正常領(lǐng)取待遇。同時,社保志愿者現(xiàn)場還為醫(yī)護(hù)人員、退休老人家屬講解社保政策,指導(dǎo)使用“粵省事”“韶關(guān)人社”等小程序辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證等社保業(yè)務(wù)?! ?/p>

近年來,曲江區(qū)社保中心以“流動柜臺”方式大力開展志愿服務(wù)活動,切實(shí)幫助群眾解決“痛點(diǎn)難點(diǎn)”問題,將群眾的“煩心事”變成“暖心事”,用實(shí)際行動踐行為民服務(wù)的初心,得到廣大群眾好評。下一步,曲江區(qū)社保中心將持續(xù)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動,將社保政策和便民服務(wù)精準(zhǔn)傳遞給廣大群眾,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感?! ?/p>

[ 責(zé)任編輯: 文卓 ]
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