昨日，有市民反映，辦卡后去健身房消費，發(fā)現(xiàn)已“人去樓空”。類似的事情經(jīng)常發(fā)生，培訓(xùn)機構(gòu)、美容場所、健身房、游樂場成了“重災(zāi)區(qū)”。“昨天還在搞活動，鼓動家長續(xù)課，今天卻關(guān)門了”“上午貼告示說裝修升級，晚上卻發(fā)現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)租了”“上周剛充值了1萬元，一次都還沒消費卻找不到商家了”……市民預(yù)付式消費后碰到的種種怪象，讓消費者有苦難言，耗盡心力訴諸法律，最后卻可能因商家“無力償還”只能自認倒霉。　　

商家難免碰到經(jīng)營不善的情況，但要給消費者解釋清楚情況，妥善處理后續(xù)問題，承諾并履行退費。而不應(yīng)繼續(xù)忽悠哄騙消費者充值、購課，甚至鉆空子更改法定代表人、把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給“職業(yè)背債人”，如此方式“閉店跑路”實在太過分。相關(guān)部門要加強監(jiān)管，提高預(yù)付式消費商家的準入門檻，不定期察看商家經(jīng)營情況并公之于眾，及時受理消費者相關(guān)投訴，一旦發(fā)現(xiàn)“閉店跑路”苗頭，第一時間凍結(jié)商家財產(chǎn)，為消費者挽回損失，保障消費者權(quán)益。