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乳源首站政企服務(wù)“直通車”即將“發(fā)車” 優(yōu)化營商環(huán)境暢通政企溝通

韶關(guān)日報 韶關(guān)日報記者 文靜 通訊員 彭敏琳 2024-05-27 09:56
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近日,在2024年乳源優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組會議上,原則審議通過《乳源瑤族自治縣服務(wù)企業(yè)“直通車”訴求閉環(huán)服務(wù)機制(送審稿)》,意味著全市首家政企服務(wù)“直通車”即將發(fā)車。 

該縣營商辦工作人員介紹,政企服務(wù)“直通車”是全市的創(chuàng)新之舉,更是乳源瑤族自治縣委、縣政府對企業(yè)“特別的愛”。為進(jìn)一步深入開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動,建立健全企業(yè)訴求“收集-交辦-辦理-回訪”的閉環(huán)服務(wù)流程,暢通政企溝通,強化部門聯(lián)動配合,及時辦理企業(yè)反映的問題和訴求,乳源將于6月在當(dāng)?shù)卣?wù)網(wǎng)上開設(shè)“營商環(huán)境直通車”窗口,企業(yè)可登錄官網(wǎng)點擊“營商環(huán)境”按鈕即可反饋問題。乳源營商辦及時將信息匯總收集后直報各相關(guān)部門,做到件件有回應(yīng)。同時,明確各單位專人負(fù)責(zé),及時受理,解決訴求并反饋,推動實現(xiàn)企業(yè)訴求表達(dá)暢通、解決問題迅速、情況反饋及時的閉環(huán)機制。 

“從去年營商環(huán)境觀察員到今年的政企服務(wù)直通車,乳源營商環(huán)境一直在優(yōu)化升級,是我們企業(yè)的服務(wù)官。”一名企業(yè)負(fù)責(zé)人說道。 

[ 責(zé)任編輯: 文卓 ]
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